Возможность возврата товара - купленный ноутбук не работает, можно ли вернуть деньги?
опубликован 31.03.2016, 17:46
Купили ноутбук 30 03.2016, могу ли я вернуть товар в магазин, через день после покупки? Товарный вид полностью сохранен. У ноутбука появился какой не нормальный звук, и плохо работает. На ремонт я соглашаться не буду. Вернут мне деньги?
не вернут--это сложно технический товар.
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара);
по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Старый Оскол
Похожие вопросы
Вопрос - Можно ли вернуть товар в магазин после одного дня покупки и получить деньги обратно?
Возможно ли вернуть ноутбук в магазин и получить деньги обратно, если пропал звук безвозвратно?
Возврат ноутбука после 11 дней - возможен ли без проблем или ждут ли сложности?
Возврат ноутбука - что делать, если после 2 недель выявилась неисправность, а товарный чек и коробка отсутствуют?
Как получить компенсацию за ремонт ноутбука после покупки некачественной охлаждающей подкладки?
Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?
И имеют ли они какие-либо основания мне отказать в обмене ноутбука на новый?
Как решить проблему отсутствия звука в веб-камере при покупке ноутбука - варианты обмена товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут