Поведение в фотосалоне - клиент требует моральную компенсацию после ошибки в оцифровке кассеты
Вопрос №15481167
из г. Ульяновск
опубликован 20.03.2019, 08:22
опубликован 20.03.2019, 08:22
Я работаю в фотосалоне, одной из моих обязанностей является оцифровка кассет, получилось так что были перепутаны несколько заказов и одна женщина осталась без своей кассеты, теперь она хочет требовать моральную компенсацию в размере от 40 до 60 т. рублей. Организация угрожает тем, что платить придется всю сумму мне, хотя не я один там работаю и нельзя утверждать с точностью, что потеряна кассета была по моей вине. Вопрос: как мне лучше повести себя в этой ситуации и реально ли клиент может требовать такую сумму компенсации? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Данную сумму она может потребовать только через суд и моральный вред законом в ваших отношениях не предусмотрен это нравственные и физические страдания и она их в суде должна доказать за убийство дают 50000 морального если вдруг суд что то и решит то эта сумма будет не более 3000 рублей.
20.03.2019, 08:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте. Сумма скорее всего завышена. При этом в данном случае организация вправе у вас взыскать в порядке регресса только сумму, не превышающую ваш средний заработок за один месяц (разумеется при наличии доказательств Вашей вины).
20.03.2019, 08:32
Здравствуйте, Дмитрий!
Поддержу коллегу. Моральный вред может быть взыскан в судебном порядке. В лучшем случае это будет сумма в размере 3000 - 5000 рублей.
20.03.2019, 08:45
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Конфликт с организацией по оцифровке видеокассеты - порча материалов и отсутствие книги жалоб
Запись на кассете не является первичной, так как кассета старая.
Необходимость исключения аудиозаписи в уголовном деле - отсутствие первичности записи и отсутствие фоноскопической экспертизы
Проблема с покупкой сменных кассет для безопасной бритвы - магазин отказывается принять товар и осуществить обмен
Суд описал мою свадьбу на видеокассете в качестве вещдока и не возвращает ее уже после освобождения подозреваемого
Отказ магазина в обмене и возврате денег за неподходящие кассеты для бритвы с неповрежденной упаковкой
Проблемы с оцифровкой видеокассеты - что делать, если магазин не отвечает и не возвращает кассету?
Продавцы отказываются вернуть деньги за ошибочно приобретенный товар - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут