Что делать, если при заказе через интернет пришла неправильная или поддельная товарная позиция?
Вопрос №15518152
из г. Самара
опубликован 26.03.2019, 15:31
опубликован 26.03.2019, 15:31
Вопрос по заказу через интернет. Заказали на сайте дочери куклу, пришла совсем другая, левая кукла ( ( (получали на почте, наложенным платежом ( (Что то можно сделать в этой ситуации? Или даже полиция или прокуратура или что там не поможет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прокуратура уголовные дела не возбуждает уже более 10 лет. Полиция таким заниматься в жизни не будет, участковый с превеликим удовольствием нарисует Вам отказник с грамматическими с орфографическими ошибками, где напишет, что имеет место гражданско-правовой спор.
И действительно. Пишите претензию по закону о защите прав потребителей, после обращайтесь в суд. Претензия само собой отправляется заказным письмом по юридическому адресу магазина-продавца.
26.03.2019, 15:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 520
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка секс-куклы из Китая для личных целей - как избежать проблем с таможней и полицией в России?
Проблема с купленной фарфоровой куклой - магазин отказывается вернуть деньги
Оказалась подделкой - Как вернуть деньги и наказать интернет-мошенников после покупки поддельной куклы
Как вернуть деньги за мошеннический заказ в интернет-магазине?
Причина отказа в том, что якобы кукла эксклюзивная и брака быть не может.
Возможен ли частичный возврат при повреждении товара при покупке
Обмен или возврат куклы без коробки - возможно ли это?
Могу ли я обменять куклу на аналогичную или вернуть деньги, и что делать в случае отказа?
Проблема с заказанной куклой Эвэр Афтер Хай - подделка вместо оригинала. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут