Что делать, если при заказе через интернет пришла неправильная или поддельная товарная позиция?
Вопрос №15518152
из г. Самара
опубликован 26.03.2019, 15:31
опубликован 26.03.2019, 15:31
Вопрос по заказу через интернет. Заказали на сайте дочери куклу, пришла совсем другая, левая кукла ( ( (получали на почте, наложенным платежом ( (Что то можно сделать в этой ситуации? Или даже полиция или прокуратура или что там не поможет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Прокуратура уголовные дела не возбуждает уже более 10 лет. Полиция таким заниматься в жизни не будет, участковый с превеликим удовольствием нарисует Вам отказник с грамматическими с орфографическими ошибками, где напишет, что имеет место гражданско-правовой спор.
И действительно. Пишите претензию по закону о защите прав потребителей, после обращайтесь в суд. Претензия само собой отправляется заказным письмом по юридическому адресу магазина-продавца.
26.03.2019, 15:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 762
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка секс-куклы из Китая для личных целей - как избежать проблем с таможней и полицией в России?
Проблема с купленной фарфоровой куклой - магазин отказывается вернуть деньги
Оказалась подделкой - Как вернуть деньги и наказать интернет-мошенников после покупки поддельной куклы
Как вернуть деньги за мошеннический заказ в интернет-магазине?
Причина отказа в том, что якобы кукла эксклюзивная и брака быть не может.
Возможен ли частичный возврат при повреждении товара при покупке
Обмен или возврат куклы без коробки - возможно ли это?
Могу ли я обменять куклу на аналогичную или вернуть деньги, и что делать в случае отказа?
Проблема с заказанной куклой Эвэр Афтер Хай - подделка вместо оригинала. Как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут