Как действовать, если водонагреватель сломался после гарантийного срока?
опубликован 18.05.2021, 09:17
24 марта 2020 года купила водонагреватель, 18 мая 2021 года он потек, гарантия на водонагреватель 1 год, на бак 3 года. Позвонила в сервисный центр, там попросили отправить фото протечки и по фото определили, что протекла колба, т.е сам бочок, ремонту он не подлежит. Сказали, что нужны документы о проведении обязательного технического обслуживания в их центре, только тогда я смогу предъявить претензии. Что мне в таком случае нужно сделать?
В таком случае необходимо предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ангарск
Похожие вопросы
Отмена гарантии на водонагреватель из-за неправильной установки предохранительного клапана - правомерное решение или нет?
Как вернуть деньги за потекший водонагреватель и заменить его на аналогичный при повышении цены?
Как отказаться от водонагревателя с заводским браком и доставкой
Протекший бак водонагревателя Аристон - кому обратиться и как решить проблему гарантии?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за водонагреватель, испытавший электро-химическую коррозию?
Проблемы с водонагревателем, продавец закрылся - как вернуть товар и что делать?
Водонагреватель протекает после 2,5 лет использования - проблемы с гарантией и ТО
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Как вернуть деньги за водонагреватель, который потек в гарантийный период?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут