Проблема с термопотом - Возможность возврата денег в течение 14 дней не упущена
опубликован 29.03.2019, 05:05
21.03.2019 в торговой сети "днс" мы приобрели термопот. Прийдя домой обнаружили, что у термопота при закипании не срабатывает рэле, которое должно останавливать процесс кипения воды. 26.03 пришли в магазин, специалист принял товор сказал через 20 дней перезвонит, выдал документ о принятии товара, права нам не разьяснил, возврат денег не предложил. Могу ли я сейчас прийти и потребовать деньги (14 дней не прошло), после того как мы отдали товар.
Ссылаются на отсутствие возможности по возврату в период 14 дней, так как термопот является прибюором который контактирует с пищевыми продуктами - водой. Правомерно ли это?
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Да, вы можете написать претензию.
Ссылаются на отсутствие возможности по возврату в период 14 дней, так как термопот является прибюором который контактирует с пищевыми продуктами - водой. Правомерно ли это?
Можно написать исковое заявление в суд, взыскать с них все издержки.
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 453 Поиск Регистрация