Правомочность отправки неисправного термопота в сервисный центр - замена или возврат денег?
Вопрос №8429546
из г. Петрозаводск
опубликован 22.10.2015, 11:55
опубликован 22.10.2015, 11:55
Был приобретен термопот (т.е. чайник, который постоянно поддерживает температуру воды), после испытания его дома, оказалось что он кипит, и не выключается. Придя в магазин для сдачи товара, продавцы отправили в сервисный центр. Правомочно ли это? или они должны были принять товар и заявление на возврат денег, и соответственно сделать возврат денежных средств.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
продавец имеет право назначить экспертизу качества, если она установит заводской брак, то вам будут возвращены деньги за товар.
22.10.2015, 11:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в возврате денег за неисправную бензокосу и отправил ее на экспертизу
Вопрос по возврату товара - возможны ли сложности при получении денежных средств?
Возмещение расходов на транспортировку товара до сервисного центра - правомочно ли требование продавца?
Неисправная видеокарта - вопросы о возврате и экспертизе в супермаркете цифровой техники
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
Некачественный электрический чайник - как предъявить претензию и вернуть деньги?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Отказ от обмена или возмещения после обнаружения повреждения в сервисном центре - Как действовать в сложной ситуации?
Как вернуть деньги за парогенератор, который издает треск - опыт покупки и рассмотрение возможности возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут