Вопрос об обмене чугунного казана с микротрещиной при получении из интернет-магазина
Вопрос №15547080
из г. Челябинск
опубликован 31.03.2019, 16:46
опубликован 31.03.2019, 16:46
Купил в интернет магазине чугунный казан с доставкой т/к из Москвы. При получении дефектов не увидел. Уже дома обнаружил в стенке казана микротрещину. Имею ли я право на обмен изделия? На сайте магазина есть следующая информация-Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
Если следовать их логике то для проверки нужно с собой носить ультразвуковой дефектоскоп. И еще - изделием я не пользовался, т.е товарный вид сохранен. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите заявление в данный магазин о возврате средств за товар с дефектами.
31.03.2019, 16:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя при заказе золотых колец в интернет-магазине
Необходима замена унитаза - что делать при обнаружении трещины после покупки?
Проблема с заказанной шиной - Кто несет ответственность - покупатель или интернет-магазин?
Право на проверку монитора при доставке - что нужно знать?
Плиту доставили, а через 5 минут после того, как уехала служба доставки я заметила битый бок и сильную вмятину.
Отсутствие нескольких насадок в комплекте при покупке мультирезки в интернет-магазине - обязанности магазина и права покупателя
Менеджеры интернет магазина требуют доказательств того, что я их не потерял!
Отсутствие проверки при покупке - возможность рассмотрения претензии по комплектации
Проблемы с покупкой аэрогриля в интернет-магазине Юлмарт - отсутствие сетевого шнура и старая дата изготовления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут