Проблемы с кузовной мастерской - как защитить свои права и получить компенсацию за некачественные услуги

Вопрос №15552774 из г. Москва
опубликован 01.04.2019, 17:00

10.03.2019 - я сдал свой автомобиль в кузовную мастерскую для полного перекраса автомобиля. Исполнителем была назначена сума в 60 тыс. рублей и срок в 2 недели. Я заплатил предоплату, 44 тыс. В итоге исполнитель делал автомобиль 3 недели и пытался сдать мне неготовый автомобиль. При этом подменив мой новый аккумулятор на свой старый. Не выполнил некоторые оговоренные работы, сломал несколько элементов, еще и покрасил плохо. Где-то на след. День появилась ржавчина, где-то зазоры "уехали", где-то надломан кусочек и прочее. В общем работу свою не выполнили и ко всему этому еще и навредили сильно. Если произвести экспертизу качества кузовного ремонта - можно ли подать на них в суд или написать досудебную жалобу на компенсацию затраченных средств, материальный и моральный ущерб? Так же есть подозрения, что это подпольный цех, проверил по ИНН - никакой связи с кузовный ремонтом или ремонтом автомобилей нет.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат Москва

4.8 6834 отзывa

Вам действительно необходимо провести экспертизу качества выполненных кузовных работ с последующим обращением в суд с соблюдением досудебного порядка урегулирования спора.

01.04.2019, 17:06

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Трофимов Дмитрий Сергеевич

Юрист из города Воронеж

4.8 1258 отзывов

Надо составлять официальную претензию в адрес автосервиса

а потом в суд.

01.04.2019, 17:03

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

При наличии брака в работе сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег и компенсацию причиненного ущерба, документы о сдаче и ремонте у Вас есть?

01.04.2019, 17:04

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151415 отзывов

Предъявляйте письменную претензию в соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

01.04.2019, 17:04

Спросить юриста