Неудачный опыт с покупкой Samsung S6 Edge - проблемы с батареей, повреждение экрана и сбой прошивки
Вопрос №15566380
из г. Кемерово
опубликован 03.04.2019, 17:45
опубликован 03.04.2019, 17:45
Купил самсунг s6edj за 29000 рублей пол года назад! Я проверял его 3-4 дня на как он работал, и мне не понравилось как он держит батарею 3 часа от 100% заряда! Отдал его мол по гарантии в ремонт! Продержали его больше 1.5 месяца, больше 45 дней! Мне его так вернули, сказали что все с ним в порядке, просто слабая батарея 2.500mh! В итоге--через месяц у него появилась какая-то белая полоса на экране, они сказали что вы сами ударили его! Потом у телефона слетела прошивка и с тех пор я плочу за сломанный телефон, и никто прошить и включить его не могут! Что вообще ничего нельзя сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврате его стоимости.
03.04.2019, 17:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта - заменили экран, но батарея не исправлена. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
Проблемы с телефоном - вздулась батарея через 10 месяцев использования. Возможен ли возврат денег по гарантии?
Новый телефон быстро теряет заряд - можно ли обменять его на другой и как поступить?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?
Неудовлетворительная покупка - Как потребовать возврата денежных средств за несовместимую батарею для телефона Самсунг?
Как разрешить ситуацию с отказом в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений
Проблемы с телефоном на гарантии - не держит заряд батареи, ошибки в описании ремонта и неправильная фамилия
Гарантия на телефон и батарею - несоответствие сроков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут