Астрахань, 03.04.2019, 20:19

Требуется ли предоставление скана паспорта при возврате денежных средств за обучающий онлайн курс?

Вопрос №15567319 из г. Астрахань
опубликован 03.04.2019, 20:19
Как правильно действовать. Ситуация следующая. Оплатила картой обучающий онлайн курс, представленный на сайте. Данная карта оформлена на мужа. На электронную почту мне был автоматически отправлен кассовый чек. У образовательного учреждения есть лицензия, курс предусматривает аттестацию и выдачу документа о повышении квалификации. В личном кабинете сайта содержится информация о том, что доступ к курсу возможен только после загрузки документов, в том числе, заявления на обучение с включенным в него согласием на обработку персональных данных. Ознакомившись с содержанием данного заявления, я сделала вывод, что в нём запрашивают избыточные сведения о слушателе курса (например, место работы, должность), а также просят согласие слушателя на размещение персональных данных слушателя (сведения о месте жительства: фактического и по прописке, ИНН, СНИЛС, сведения о трудоустройстве, сведения о доходах, сведения о социальных льготах, фотографии и др.) в базах данных учреждения и передачу третьим лицам. Меня это очень насторожило, полагаю, что данные действия по сбору персональных данных являются неправомерными и не соответствуют целям обучения, поэтому я написала заявление на возврат денежных средств за курс, попросив перечислить оплату за курс обратно на карту, и отправила его по e-mail в адрес организации. Мне написали ответ, что для возврата денежных средств требуется скан главного разворота моего паспорта. Скажите, пожалуйста, правомерно ли данное требование? Я бы крайне не хотела распространять куда-либо сканы своих документов, т.к. сейчас происходит множество мошеннических операций с паспортными и другими персональными данными людей. В юридических статьях в интернете содержится противоречивая информация относительно того, должен ли покупатель при безналичном способе возврата денежных средств предоставлять скан своего паспорта, нет точных ссылок на закон. Можно ли вернуть свои денежные средства без отправки скана моего паспорта, предоставив заявление о возврате денежных средств, чек об оплате и реквизиты карты для перечисления? Пожалуйста, помогите, прояснить данную ситуацию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Александр!

Вам вовсе необязательно высылать свои паспортные данные. Обращайтесь к ним с письменным заявлением о возврате денежных средств.

03.04.2019, 20:46
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 26 минут

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 126 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 551 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 942 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 327 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 238 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 680 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 124 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 655 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 163 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Астрахань

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских