В салоне Теле 2 купил мобильный модем, по пытался вернуть в течении 14 дней-не принимают! Что делать?!

Вопрос №15574320 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.04.2019, 21:58
В салоне Теле 2 купил мобильный модем, по пытался вернуть в течении 14 дней-не принимают! Что делать?!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Это технически сложный товар. Подлежит возврату лишь в случае неустранимого заводского дефекта.

04.04.2019, 22:03
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Напишите претензию в салон с указанием причины "предоставление не полных сведений"

04.04.2019, 22:06

Технически сложный товар вернуть можно не всегда. Но, если при продаже вам не предоставили достоверной информации о товаре, то нужно доказать, что при выборе телефона вы интересовались какой-то определенной его технической характеристикой. В таком случае могут потребоваться свидетели вашей покупки. Кроме того, вам обязаны вернуть товар, если в комплекте к нему не прилагалось инструкции или она была предоставленная на иностранном языке. Кроме того, важно, чтобы товар был сохранен в целости – не были утрачены его потребительские свойства и товарный вид, чтобы подходящей замены у продавца не оказалось в наличии на момент обращения.

04.04.2019, 23:13

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских