КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ ПО ДВУМ КРЕДИТАМ...

Question

Я брала 2 кредита 1) Брала телефон в 2010 на 9 месяцев в Евросети у Русского Стандарта, погасила кредит и забыла о нем, через полгода стали звонить с банка и говорить что я последнюю платеж не оплатила, теперь уже колекторы звонят, угрожают...2)Кредитная карта НБ Траст на 40 тыс. подписав бумажки сотрудница отдала конверт с пин-кодом отдала незнакомому мне мужчине, а карту мне он мне якобы помог снять деньги, ведь до этого я не брала кредиты, я думала это сотрудник банка, но он сразу у меня с рук забрал половину от снятой суммы, вернувшись к стойке банка девушки не было, мне дали бумажки подписать что я сняла 50% от суммы, сразу я не поняла в чем дело, через час-два я проверила карту, я обратилась в банк, написав заявление о происшедшем, сотрудница сразу уволилась, а начальник по безопасности банка пообещал что мне вернуть эти деньги, но никто мне ничего не вернул, половину кредита я оплатила, я писала много раз, но банк мне отказывает о возврате денег или снятии их с меня, теперь мне колекторы звонят...
КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ ПО ДВУМ КРЕДИТАМ...

Нагметов Тарлан Аликович · Accepted Answer

Здравствуйте! Рекомендую ни каким образом не реагировать на звонки по кредиту Русского стандарта, но если уж сильно надоели, то напишите заявление в полицию (либо прокуратуру), что у Вас вымогают деньги неизвестные Вам лица, в Роспотребнадзор, о том, что нарушаются Ваши права как потребителя (Вы кредит погасили, а Вас беспокоит банк), а по второму кредиту, напишите заявление в полицию с просьбой помочь разобраться, в каждом банке ведётся видеонаблюдение, в каждом банкомате установлены видеокамеры, попросите правоохранительные органы помочь Вам. Удачи!

Морозов Роман Валентинович · Answer

В любом случае ничего не платить, пусть обращаются в суд. Перестать общаться с коллекторами по телефону и ни в коем случае не отвечать на письма. Обратиться с заявлением в полицию о хищении денежных средств (это вообще следовало сделать сразу). В случае обращения кредиторов в суд, прибегнуть к очной юридической помощи.

КАК МНЕ ПОСТУПИТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ ПО ДВУМ КРЕДИТАМ...

Похожие вопросы

Проблема с погашением кредита по кредитной карте - некорректное рассчитывание суммы и требования банка

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Финансовые трудности - Ищу способы улучшить свою кредитную ситуацию

Как изменение условий кредитной карты привело к неожиданному увеличению платежа

Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение

Вопросы о страховке при получении кредита и возможном отказе от нее через полгода в банке ТРАСТ

Задолженности по кредиту и карте - возможно ли оспорить требования банка?

Неправомерное снятие денег с карты клиента - как защититься от действий банка?

«Ошибочный платеж в банке - как вернуть средства, если клиент не соглашается?»

Проблема с кредитом - Банк ТРАСТ выдал не кредитную, а заемную карту. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59