Сапоги лежат в коробке, их не ношу уже 2 месяца., т.к. продавец утверждает, что если сейчас.
Вопрос №1560540
из г. Нижняя Тура
опубликован 10.02.2012, 16:35
опубликован 10.02.2012, 16:35
Купила зимние сапоги.02.11.11 г. в течение гарантийного срока (1 месяц) на обоих треснул рант (верхний край подошвы).02.12.11 г. обратилась в магазин с письмен. Претензией требую возврат денег, отказали, утверждают что рант это фурнитура. Продавец требует деньги для того чтобы оплатить экспертизу качества.. сапоги лежат в коробке, их не ношу уже 2 месяца., т.к. продавец утверждает, что если сейчас. По истечение гарантии, с сапогами ещё что нибудь случится, то он не несёт ответственности за эти недостатки, т.к. гарантия закончилась и будет считаться. Что я специально их испортила. Так ли это? и можно ли мне с этой проблемой обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе провести свою независимую экспертизу и на основании ее заключения обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
С уважением Дейнеко Н.Г.
11.02.2012, 14:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Возможен ли возврат денег за треснувшую подошву сапогов еврозима после истечения гарантийного срока?
Отказ продавца в возврате денег за зимние сапоги из кожзама с переломанной подошвой - что делать?
Проблема с зимними сапогами - отвалилась фурнитура, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Проблемы с зимними сапогами - отклеивание и лопнувшая кожа. Как решить ситуацию после истечения гарантийного срока?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Дыру я ремонтировать не стала, Экспертиза показала, что это производственный дефект.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут