Сапоги лежат в коробке, их не ношу уже 2 месяца., т.к. продавец утверждает, что если сейчас.
Вопрос №1560540
из г. Нижняя Тура
опубликован 10.02.2012, 16:35
опубликован 10.02.2012, 16:35
Купила зимние сапоги.02.11.11 г. в течение гарантийного срока (1 месяц) на обоих треснул рант (верхний край подошвы).02.12.11 г. обратилась в магазин с письмен. Претензией требую возврат денег, отказали, утверждают что рант это фурнитура. Продавец требует деньги для того чтобы оплатить экспертизу качества.. сапоги лежат в коробке, их не ношу уже 2 месяца., т.к. продавец утверждает, что если сейчас. По истечение гарантии, с сапогами ещё что нибудь случится, то он не несёт ответственности за эти недостатки, т.к. гарантия закончилась и будет считаться. Что я специально их испортила. Так ли это? и можно ли мне с этой проблемой обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе провести свою независимую экспертизу и на основании ее заключения обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
С уважением Дейнеко Н.Г.
11.02.2012, 14:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Возможен ли возврат денег за треснувшую подошву сапогов еврозима после истечения гарантийного срока?
Отказ продавца в возврате денег за зимние сапоги из кожзама с переломанной подошвой - что делать?
Проблема с зимними сапогами - отвалилась фурнитура, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Проблемы с зимними сапогами - отклеивание и лопнувшая кожа. Как решить ситуацию после истечения гарантийного срока?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Дыру я ремонтировать не стала, Экспертиза показала, что это производственный дефект.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут