Сапоги лежат в коробке, их не ношу уже 2 месяца., т.к. продавец утверждает, что если сейчас.
Вопрос №1560540
из г. Нижняя Тура
опубликован 10.02.2012, 16:35
опубликован 10.02.2012, 16:35
Купила зимние сапоги.02.11.11 г. в течение гарантийного срока (1 месяц) на обоих треснул рант (верхний край подошвы).02.12.11 г. обратилась в магазин с письмен. Претензией требую возврат денег, отказали, утверждают что рант это фурнитура. Продавец требует деньги для того чтобы оплатить экспертизу качества.. сапоги лежат в коробке, их не ношу уже 2 месяца., т.к. продавец утверждает, что если сейчас. По истечение гарантии, с сапогами ещё что нибудь случится, то он не несёт ответственности за эти недостатки, т.к. гарантия закончилась и будет считаться. Что я специально их испортила. Так ли это? и можно ли мне с этой проблемой обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе провести свою независимую экспертизу и на основании ее заключения обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
С уважением Дейнеко Н.Г.
11.02.2012, 14:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 343
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Возможен ли возврат денег за треснувшую подошву сапогов еврозима после истечения гарантийного срока?
Отказ продавца в возврате денег за зимние сапоги из кожзама с переломанной подошвой - что делать?
Проблема с зимними сапогами - отвалилась фурнитура, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Проблемы с зимними сапогами - отклеивание и лопнувшая кожа. Как решить ситуацию после истечения гарантийного срока?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Дыру я ремонтировать не стала, Экспертиза показала, что это производственный дефект.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут