Сапоги лежат в коробке, их не ношу уже 2 месяца., т.к. продавец утверждает, что если сейчас.
Вопрос №1560540
из г. Нижняя Тура
опубликован 10.02.2012, 16:35
опубликован 10.02.2012, 16:35
Купила зимние сапоги.02.11.11 г. в течение гарантийного срока (1 месяц) на обоих треснул рант (верхний край подошвы).02.12.11 г. обратилась в магазин с письмен. Претензией требую возврат денег, отказали, утверждают что рант это фурнитура. Продавец требует деньги для того чтобы оплатить экспертизу качества.. сапоги лежат в коробке, их не ношу уже 2 месяца., т.к. продавец утверждает, что если сейчас. По истечение гарантии, с сапогами ещё что нибудь случится, то он не несёт ответственности за эти недостатки, т.к. гарантия закончилась и будет считаться. Что я специально их испортила. Так ли это? и можно ли мне с этой проблемой обратиться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе провести свою независимую экспертизу и на основании ее заключения обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
С уважением Дейнеко Н.Г.
11.02.2012, 14:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 266
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Возможен ли возврат денег за треснувшую подошву сапогов еврозима после истечения гарантийного срока?
Отказ продавца в возврате денег за зимние сапоги из кожзама с переломанной подошвой - что делать?
Проблема с зимними сапогами - отвалилась фурнитура, магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Проблемы с зимними сапогами - отклеивание и лопнувшая кожа. Как решить ситуацию после истечения гарантийного срока?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Дыру я ремонтировать не стала, Экспертиза показала, что это производственный дефект.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут