Покупка дорогого радар-детектора в интернет-магазине превратилась в разочарование - возврат денег отказались делать, ссылаясь на сложность товара

Вопрос №1560577 из г. Москва
опубликован 10.02.2012, 16:57

В интернет магазине приобрёл радар детектор продавец порекомендовал самый дорогой так как он самый лучший видео камеры-радары берёт больше километра и ложных срабатываний нет. Но получилось всё наоборот. При предъявлении претензий в течении недели сначала пояснили что нужно было купить дополнительную гарантию и они сразу бы вернули деньги, а так им нужно делать проверку товара, при проверке качества товара поломки не обнаружили и отказали вернуть деньги сылаясь на сложность товара которые неподлежат возврату.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кольченко Олеся Владимировна

Адвокат Москва, стаж 13 лет

4.9 35 отзывов

вам нужно составить письменную обоснованную претензию по закону о защите прав потребителей и если не ответят в срок который вы укажете, то обращайтесь в суд. Ст.18 закона о защите пра потребителей, в случае обнаружеия в товар недостатов вы вправе наряду с другими требваниями откзатья от исполнения договра купли-родажи и потребовать врата уплаеннойза това суммы, так же вы вправе ачислить им пени а отказ от добрволногоисполнения обзательства и все понесенны в связи с делом убытки. если необходдима пмощь в составлении документов - обращайтесь.

10.02.2012, 17:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 31 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупка дорогого радар-детектора в интернет-магазине превратилась в разочарование - возврат денег отказались делать, ссылаясь на сложность товара

Похожие вопросы