Возможность требовать возврата денег при ошибочной посылке при оплате наложенным платежом
опубликован 11.04.2019, 17:15
Если сомневаетесь в посылке, потребуйте вскрытия посылки работником Почты под акт, если обнаружится кирпич, оформляете на почте возврат, оплачиваете почтовые услуги и все.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Здравствуйте, Владимир Владимирович!
У почты Вы ничего потребовать не можете, так как они не являются стороной договора, а лишь посредники в передаче денежных средств.
В таком случае, Вы можете направить письменную претензию продавцу и потребовать возврата денежных средств.
Если я заказа в ИМ ботинки, а мне прислали кирпич, то я обязан заплатить деньги за ботинки, забрать кирпич, а затем требовать возврата денег? Это же рай для мошенников. Может быть проще не платить за кирпич?
Можете не платить, направив продавцу свои претензии к товару.
Если у вас есть сомнения относительно заказанного товара, вы можете просто не получать посылку, так как до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.
Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу. Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата и обмена при ошибке в заказе через интернет-магазин и оплате наложенным платежом
Что делать, если доставленный товар не соответствует заказу - возврат денег или выполнение заказа?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?
Интернет-заказ - почта доставила неправильный товар и отказывается составить акт. Что делать?
Как вернуть деньги за ошибочный заказ в интернет-магазине оплаченный на почте наложенным платежом?
Возможно ли отказаться от покупки товара с доставкой на почту и оплатой наложенным платежом?
Оплаченные кроссовки из интернет-магазина оказались не того типа и цены - как вернуть деньги?
Проблема с заказанной посылкой наложенным платежом - неправильный товар и отсутствие возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут