Нарушение прав потребителя - вопрос возврата денег при болезни
Вопрос №15611237
из г. Кемерово
опубликован 12.04.2019, 05:49
опубликован 12.04.2019, 05:49
Приобрела фитнес абонемент на 24 занятия в группе. При оплате не выдали квитанцию. Договор заполнили, но на руки не выдают, а только по требованию. Договор обещали отдать на следующей неделе. Посетила 1 занятие и заболела, пневмония. Лечение долгое и потом освобождение от физических нагрузок. Попросила тренера вернуть деньги за минусом 1 занятия, это 200 рублей. Сказала напишу заявление на возврат и приложу справку от врача, такой пункт есть в договоре. Деньги обещают вернуть, но за минусом 1 тысячи. Это аванс, она называет бронь, которую я платила когда записывалась на занятия. Тренер, говорит бронь не возвращается ни при каких обстоятельствах. Я считаю, что это нарушение закона. Права потребителя нарушаются. Болезнь это уважительная причина, я же не просто прогуливаю занятия.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Конечно это нарушение законодательства о защите прав потребителей, но если не возвращают добровольно деньги, попробуйте обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, а если не поможет - в суд.
12.04.2019, 06:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 290
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
353
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 583
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 254
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 788
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Спор с фитнес клубом - как вернуть деньги за неиспользованные занятия и проверить квалификацию тренера?
Как написать претензию по поводу возврата денег за неиспользованный абонемент в спорт клубе Алекс Фитнес?
Тренер требует полную оплату месяца, несмотря на пропущенные занятия из-за болезни - правомерно ли такое требование?
Отказ директора вернуть деньги за пропущенные из-за болезни занятия в центре английского языка
Как рассчитывается возврат денег за неиспользованные занятия по абонементу со скидкой?
Вернуть деньги за оставшиеся тренировки - дилемма для тренера и клиента
Можно предложить такой заголовок:\nОтсутствие договора на занятия бально-спортивными танцами
Как получить компенсацию за неиспользованные занятия в тренажерном зале в случае болезни?
Возможно ли оспорить пункт в договоре о невозврате средств за неиспользованные занятия при досрочном расторжении договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут