Недостаток приобретенного маршрутизатора - сколько продлится проверка и возможность замены на аналогичный товар
Вопрос №15633609
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.04.2019, 12:47
опубликован 16.04.2019, 12:47
Приобрел в магазине ДНС маршрутизатор, то есть сложное техническое устройство. Был обнаружен недостаток, устройство спустя три дня после покупки было возвращено в магазин, получен документ об направлении товара на проверку. Сколько может длиться данная проверка? Что будет, если пройдет 14 дней с момента приобретения а товар все еще будет на проверке? И мог ли я потребовать, что бы мне сразу же, на месте, выдали такой же или аналогичный товар с возможной доплатой с моей стороны (приобретал за 1550, планирую теперь взять за 1600)? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! При сдаче маршрутизатора Вам должны были обозначить срок на проверку. Полагаю, что уложатся в 14 дней. Если будет принято решение о замене или возврате денежных средств, Вы можете купить другой с доплатой. Закон о правах потребителей это не запрещает.
16.04.2019, 14:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Отказ в возврате денежных средств после долгой проверки телефона с недостатком - законность решения
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Обратился в магазин по поводу недостатка в новом смартфоне
Могу ли я сразу потребовать возврат денег, или замену на аналогичный товар?
Проблемы с маршрутизатором - опыт обращения в службу поддержки и требование замены товара
Должен ли продавец уведомлять покупателя о месте и времени проведения роверки качества товара?
Плавящийся корпус бензопилы - возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут