Проблемы с корпусом и блоком питания - отказ гарантийного обслуживания, что делать дальше?
Вопрос №15659212
из г. Тюмень
опубликован 20.04.2019, 19:31
опубликован 20.04.2019, 19:31
Купил в ДНС корпус для ПК со встроенным блоком питания, спустя 2 недели компьютер стал перезагружаться и выключаться, что бы убедиться в неисправности комплектного блока питания я подключил сторонний БП и компьютер работал без проблем. Принес в магазин что бы вернуть по гарантии, но мне предложили только отремонтировать, я согласился описав всю суть неисправности, но через 2 недели мне вернули корпус с заключением что-дефект не установлен. Что мне сейчас делать? Обратиться в какой то другой сервис центр что бы получить от них заключение или экспертизу сделать где то?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае есть два варианта. Первый - снова обратиться в тот же сервисный центр, и попросить в вашем присутствии установить дефект. Второе - самостоятельно провести техническую экспертизу в любом, избранном вами центре.
20.04.2019, 23:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 43 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юридические услуги в Тюмень
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин отказался менять компьютер, несмотря на неисправности - правомерно ли решение?
Как поменять планшет без проведения экспертизы - опыт покупателя
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги или заменить устройство?
Что теперь нам можно с этим заключением сделать, и куда обратиться?
Женщина успешно вернула не качественный смеситель в магазин после вызова сантехника
Клиент желает вернуть деньги или получить новый телевизор после неудачного гарантийного ремонта - что делать?
Как вернуть деньги за неисправный компьютер после обнаружения дефекта в сборке?
Как решить проблему с отремонтированным телевизором, если клиент желает вернуть деньги или получить новое устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут