Гарантия и проблемы с пиратской копией - как решить ситуацию без дополнительных трат и исполнительских неудобств?
Вопрос №15659697
из г. Краснодар
опубликован 20.04.2019, 22:28
опубликован 20.04.2019, 22:28
Я вызвал мастера чтобы установили виндос приехал все установил спустя 3 месяца начались проблемы с компьютером оказалось виндос пиратский я позванил в службу они сказали срок гарантии истек мы готовы решить эту проблему но выезд мастера за ваш счет или привозити в офис. Как мне быть ехать у меня нет времени и платить 800 рублей за выезд мастера желания тоже нет ведь я платил за установку оригенального виноса а не за пиратскую копию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Наличие или отсутствие гарантии в данном случае роли не играет. Вам поставили пиратскую версию, а это уже административное или уголовное наказание. Обращайтесь с письменной претензией, требуйте установить официальную версию и укажите, что в случае отказа обратитесь в прокуратуру.
21.04.2019, 01:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
972
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 343
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 093
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Защита интеллектуальной собственности за рубежом
148
Международная защита интеллектуальной собственности
147
Признание права на предмет интеллектуальной собственности
161
Регистрация товарного знака
161
Проверка регистрации товарного знака
160
Получение свидетельства о регистрации товарного знака
156
Регистрация программ ЭВМ и баз данных
154
Похожие вопросы
Возможность требования компенсации от компании-установщика за услуги мастера и возможность требования компенсации
Как вернуть деньги за вызов мастера и возместить моральный ущерб после отказа установщиков?
Пришёл через месяц заменили без проблем на ещё один, в этот же день у этого выявил дефект.
Проблемы с новой стиральной машиной - магазин отказывается решать проблему в рамках гарантии
Необходимость оплаты установки электросчётчика на установленные бесплатно опоры электросети
Проблемы с оплатой установки двери - Как бороться со списанием средств после 10 месяцев?
Есть ли вероятность вернуть деньги и воспользоваться услугами другой фирмы?
Проблемы с мастером по компьютерам - Удаление файлов без сохранения и невыполнение полного обслуживания
Нанятый мастер по установке ПО в офисе стал жертвой мошенничества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут