Гарантия и проблемы с пиратской копией - как решить ситуацию без дополнительных трат и исполнительских неудобств?
Вопрос №15659697
из г. Краснодар
опубликован 20.04.2019, 22:28
опубликован 20.04.2019, 22:28
Я вызвал мастера чтобы установили виндос приехал все установил спустя 3 месяца начались проблемы с компьютером оказалось виндос пиратский я позванил в службу они сказали срок гарантии истек мы готовы решить эту проблему но выезд мастера за ваш счет или привозити в офис. Как мне быть ехать у меня нет времени и платить 800 рублей за выезд мастера желания тоже нет ведь я платил за установку оригенального виноса а не за пиратскую копию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Наличие или отсутствие гарантии в данном случае роли не играет. Вам поставили пиратскую версию, а это уже административное или уголовное наказание. Обращайтесь с письменной претензией, требуйте установить официальную версию и укажите, что в случае отказа обратитесь в прокуратуру.
21.04.2019, 01:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 004
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3.9
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Владимир
Питеров В. Н.
5
9 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
43
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Защита интеллектуальной собственности за рубежом
148
Международная защита интеллектуальной собственности
147
Признание права на предмет интеллектуальной собственности
161
Регистрация товарного знака
161
Проверка регистрации товарного знака
160
Получение свидетельства о регистрации товарного знака
156
Регистрация программ ЭВМ и баз данных
154
Похожие вопросы
Возможность требования компенсации от компании-установщика за услуги мастера и возможность требования компенсации
Как вернуть деньги за вызов мастера и возместить моральный ущерб после отказа установщиков?
Пришёл через месяц заменили без проблем на ещё один, в этот же день у этого выявил дефект.
Проблемы с новой стиральной машиной - магазин отказывается решать проблему в рамках гарантии
Необходимость оплаты установки электросчётчика на установленные бесплатно опоры электросети
Проблемы с оплатой установки двери - Как бороться со списанием средств после 10 месяцев?
Есть ли вероятность вернуть деньги и воспользоваться услугами другой фирмы?
Проблемы с мастером по компьютерам - Удаление файлов без сохранения и невыполнение полного обслуживания
Нанятый мастер по установке ПО в офисе стал жертвой мошенничества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут