Гарантия и проблемы с пиратской копией - как решить ситуацию без дополнительных трат и исполнительских неудобств?
Вопрос №15659697
из г. Краснодар
опубликован 20.04.2019, 22:28
опубликован 20.04.2019, 22:28
Я вызвал мастера чтобы установили виндос приехал все установил спустя 3 месяца начались проблемы с компьютером оказалось виндос пиратский я позванил в службу они сказали срок гарантии истек мы готовы решить эту проблему но выезд мастера за ваш счет или привозити в офис. Как мне быть ехать у меня нет времени и платить 800 рублей за выезд мастера желания тоже нет ведь я платил за установку оригенального виноса а не за пиратскую копию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Наличие или отсутствие гарантии в данном случае роли не играет. Вам поставили пиратскую версию, а это уже административное или уголовное наказание. Обращайтесь с письменной претензией, требуйте установить официальную версию и укажите, что в случае отказа обратитесь в прокуратуру.
21.04.2019, 01:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 070
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Защита интеллектуальной собственности за рубежом
148
Международная защита интеллектуальной собственности
147
Признание права на предмет интеллектуальной собственности
161
Регистрация товарного знака
161
Проверка регистрации товарного знака
160
Получение свидетельства о регистрации товарного знака
156
Регистрация программ ЭВМ и баз данных
154
Похожие вопросы
Возможность требования компенсации от компании-установщика за услуги мастера и возможность требования компенсации
Как вернуть деньги за вызов мастера и возместить моральный ущерб после отказа установщиков?
Пришёл через месяц заменили без проблем на ещё один, в этот же день у этого выявил дефект.
Проблемы с новой стиральной машиной - магазин отказывается решать проблему в рамках гарантии
Необходимость оплаты установки электросчётчика на установленные бесплатно опоры электросети
Проблемы с оплатой установки двери - Как бороться со списанием средств после 10 месяцев?
Есть ли вероятность вернуть деньги и воспользоваться услугами другой фирмы?
Проблемы с мастером по компьютерам - Удаление файлов без сохранения и невыполнение полного обслуживания
Нанятый мастер по установке ПО в офисе стал жертвой мошенничества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут