Проблема с подаренным айфоном - можем ли требовать обмена без экспертизы?
Вопрос №15683170
из г. Казань
опубликован 25.04.2019, 08:27
опубликован 25.04.2019, 08:27
13 апреля купили айфон на подарок. Подарили 23 апреля, но телефон не включается. Отнесли обратно, сказали, что обменять сразу не могут будут отправлять в сервисный центр. Мы можем потребовать обмена товара без экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, нет, поскольку без проведения экспертизы невозможно установить заводской это брак или механическая поломка по Вашей вине.
25.04.2019, 14:41
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если новый сотовый телефон сломался через 4 дня - возврат денег или обмен?
Купленный телефон быстро разряжается и греется - могу ли я вернуть его или обменять без экспертизы?
Проблемы с новым iPhone 5s - продавец отказался обменять, предложил обратиться в сервисный центр
Могу ли я расторгнуть договор на покупку iPhone, не дожидаясь результатов экспертизы?
Можно ли обменять телефон на такую же модель из-за проблем с блокировкой и сложностей с ремонтом
Отказали в обмене неисправного смартфона - правомерно ли требовать обмен без проверки качества?
Как вернуть или обменять неработающий ноутбук - экспертиза и права потребителя
Проблема с новым ноутбуком - сервисный центр отказывается предложить возврат или замену без диагностики
Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут