Сотрудники банка отказываются от общения по поводу долга, переданного в КА - что делать?

Вопрос №1568794 из г. Москва
опубликован 16.02.2012, 14:56
Долг передали в Коллекторное агенство, сотрудники банка отказываются от общения, отвечая, что дело моё не видят и все вопросы решайте с КА. Хотел у них узнать по по поводу реструктуризации долга, но на этом общение заканчивается. Какие мои действия в этом случае.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

16.02.2012, 19:12
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Алексей, Вы бы подробнее указали дату договора, да есть ли у Вас сам договор, если нет то Вы его можете (копию) затребовать в банке, а так же информацию о взаиморасчетах, кроме того, если на Ваши устные обращения они не реагирую, то возможно Вам следует отправить письменный запрос письмом с уведомлением и описью. Да и Вы не указываете о чем у Вас были переговоры с "коллекторами", советую все дальнейшие переговоры записывать.

16.02.2012, 15:01

Напишите в банк письменный запрос и отправьте его по почте ценным письмом с вложением.

16.02.2012, 15:05

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских