Проблемы с приобретенной программой - ошибки, долгое ожидание ответа техподдержки, неработающая веб-версия
Вопрос №15689865
из г. Казань
опубликован 26.04.2019, 11:18
опубликован 26.04.2019, 11:18
Приобрели программу в марте 2019 года, прошел месяц, а мы не можем в полной мере работать в ней. Невозможно пользоваться сервисом. Постоянно ошибки, требуется дополнительное время, чтобы техподдержка решила и исправила ошибки программы, при том, что часто нужно ждать ответа тех. поддержки несколько дней! Веб. версия не работает. Разработчик сказал, что внедрение занимает 3 недели. Но мы не можем работать с этой программой. Попросили вернуть деньги. Полный игнор. Можно ли что нибудь сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Казань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Покупка нерабочей программы для видеомонтажа - куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблемы с повторной установкой программы - кто несет ответственность - правообладатель или пользователь?
Проблемы с платной версией программы для записи видео на вебкамеру - необходимость возврата денег
Вопрос о легальности установки программ - подстрекательство или соучастие?
Неудачная тренинг-программа - как вернуть деньги после отказа от продолжения обучения?
Проблема с приобретением фитнес программы в интернете - отказ в получении расширенной версии и неопределенность возврата денег
Программа Социальное развитие села до 2012 года закрыта в связи с кризисом - что будет с теми, кто уже подал документы на ипотеку?
Прошла неделя и генерального директора она не устроила, правомерно ли вернуть ее обратно Поставщикам.
Вопросы о программе обеспечения молодых семей жильем - списание квадратных метров и возможность перевода на федеральную программу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут