Заказали кроссовки через интернет оплатили на почте вскрыли не тот заказ что делать продавец молчит.
Вопрос №11822317
из г. Челябинск
опубликован 05.12.2016, 12:22
опубликован 05.12.2016, 12:22
Заказали красовки через интернет оплатили на почте вскрыли не тот заказ что делать продавец молчит.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию и отправляйте товар обратно, в претензии требуйте вернуть деньги или заменить товар. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
05.12.2016, 12:28
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Ольга, обращайтесь с Роспотребнадзор Вашего региона, приложите платежные документы и скан страницы интернета и Вам обязательно помогут.
05.12.2016, 12:26
Можете вернуть данное изделие, правда, нет гарантии возврата денежных средств, если посылка не от проверенного интернет ресурса.
05.12.2016, 12:26
Пишите претензию продавцу. Подробно опишите, что заказывали и что в итоге получили. В течение 10 дней с момента получения претензии продавец обязан ответить. Требуйте либо возврат денег, либо обувь, которую хотели изначально.
05.12.2016, 12:27
Вы имеете право отказаться от исполнения договора в течение 7 дней со дня получения товара. Пишите претензию продавцу, направляйте почтой, требуйте возврата денег. Либо требуйте замены товара, поставки в соответствии с вашим заказом..
05.12.2016, 12:28
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 705
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?
Несоответствующий товар в интернет-магазине - как оформить претензию на возврат денег?
Не соответствующий заказу товар в интернет-магазине run-z.ru - как вернуть деньги?
Опыт покупки через интернет - как вернуть товар и получить деньги обратно при получении неправильного заказа?
Проблемы с заказом через интернет - как вернуть деньги за неправильно доставленную магнитолу?
Как вернуть деньги за заказ, оплаченный через Киви кошелек, если продавец не отвечает?
Проблема с заказом - недостача и повреждение игрушек, что делать?
Беспорядок в интернет-магазине - как решить проблему с неправильным заказом и пропавшими деньгами?
Заказала телевизор, но доставка задерживается - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут