Гарантийные права при покупке видеокарты с рук на Авито - применение закона ЗПП и возможность возврата денег
опубликован 30.04.2019, 19:05
Почему не распространяется? Вы давайте ответ, подтверждающийся буквой закона. Относительно какой статьи не распространяется. В ЗПП написано-потребитель, там не написано, что только непосредственный покупатель, прописано потребитель. Чек и гар. талон у меня на руках. Мне же могли ее подарить, или просто для меня ее купить, я попросила. В чем я не права?
А вы если правы, то относительно какой статьи закона?
Прежде всего напишите претензию магазину, дождитесь ответа, всё можно попытаться решить в судебном порядке. Контакты продавца (физ. лица) надеюсь у Вас сохранились?
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 16 минут
В данном случае ЗЗПП не распространяется на сделки по купли-продажи товаров. Возврата средств требовать не можете. Физлицо не магазин и не предоставляет гарании на товар, приобретается на свой страх и риск.
Я потребитель, и в законе сказано на что имеет право потребитель товаров. Сомневаюсь что не могу, а ваш ответ не закреплён никакими ссылками на закон.
Если вы приобрели видеокарту с гарантией продавца и документами о продажи от продавца, тогда гарантия распространяется и на вас. частное лицо само по себе вам гарантию не дает.
Да, у меня есть документ покупки от продавца и гарантия, только в личном кабинете в магазине видно, что покупку, заказ и оплату не я осуществляла, как в этом случае, я являюсь потребителем? Который использует товар, как сказано в законе.
Если купил видеокарту с рук
Законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг.
В этих отношениях потребитель – это обязательно физическое лицо (гражданин), который планирует приобрести или заказать товары (работы, услуги), уже приобретает или уже использует приобретенные ранее товары (работы, услуги). При этом Закон четко установил, что потребителем будет считаться только тот гражданин, который приобретает и использует товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Другая сторона этих отношений – организация независимо от ее организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые могут выступать в роли продавца, изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, импортера.
Итак, для того, что применить к правоотношениям сторон Закон «О защите прав потребителей» необходимо наличие следующих признаков:
- одной стороной отношений должен быть гражданин, второй стороной - организация (индивидуальный предприниматель);
- гражданин, выступая в роли потребителя, должен приобретать товары (заказывать работы и услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- взаимоотношения сторон должны строиться на возмездной основе (по договору купли-продажи, подряда, оказания услуг).
Отсутствие хотя бы одного из перечисленных признаков приводит к невозможности использовать положения Закона РФ «О защите прав потребителей» при урегулировании споров, возникших между сторонами. Приведем примеры тех отношениях, к которым законодательство, регулирующее отношения в области защиты прав потребителей, не применяется.
Так что Закон о ЗПП в данном случае на ваши взаимоотношения не распространяется.
На ваши взаимоотношения? На чьи "ваши "? Мои и магазина? Я потребитель, использующий эти товары. Мне что например, подарить её не могли? Могли. И что в таком случае нет гарантии? Есть.
Чек у меня, гарантийный талон тоже.
Вы корректнее стройте свой вопрос и будет вам чёткий ответ. Кратко, если вы покупали с рук, то не распространяется на вас закон о защите прав потребителей.
Почему не распространяется? Вы давайте ответ, подтверждающийся буквой закона. Относительно какой статьи не распространяется. В ЗПП написано-потребитель, там не написано, что только непосредственный покупатель, прописано потребитель. Чек и гар. талон у меня на руках. Мне же могли ее подарить, или просто для меня ее купить, я попросила. В чем я не права?
А вы если правы, то относительно какой статьи закона?
Прежде всего напишите претензию магазину, дождитесь ответа, всё можно попытаться решить в судебном порядке. Контакты продавца (физ. лица) надеюсь у Вас сохранились?
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
В случае удовлетворения иска потребителя, сможем ли мы в порядке регресса обратиться к изготовителю или импортеру товара?
Как решить проблему с бракованным телефоном после истечения 15-дневного срока возврата
На товар без гарантии Распространяется это Определение № 45-В 11-10 (Утв. Президиумом ВС РФ от 01.02.2012)?
Возмещение убытков отказавшим ASTC - как защитить свои интересы и выиграть в суде
Организация-покупатель хочет вернуть деньги и потребовать судебные расходы у поставщика-продавца
Проблемы с видеокартой, купленной на Авито - что делать в случае нерабочей техники?
Как предъявить требование по недостаткам мебели через 8 месяцев после покупки, когда гарантия уже истекла?
Возврат некачественного товара продавцу - как решить ситуацию
Покупатель требует возврата денег за прогулочную коляску, несмотря на бесплатную замену негарантийного дефекта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут