Платный ремонт смартфона за 8700 рублей - повторная поломка на следующий день. Отсутствие договора и квитанции. Мастер не признает свою вину. Как поступить?
опубликован 03.05.2019, 20:47
Предупредите этого мастера (а можете и не предупреждать) о том, что заявите о его незаконной предпринимательской деятельности.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
А чек или иной документ, подтверждающий оплату, имеется?
Нет. Но мастер не отказывается, что это его работа. И стоимость не оспаривает.
Здравствуйте, нужен или чек, или зафиксировать сложившиеся отношения с мастером документально, например, посредством претензии или обращения в полицию. Чтобы подтвердить некачественный ремонт потребуется провести экспертизу, после можете обращаться в суд ща возмещением ущерба.
Согласно Закону О ЗПП мастер обязан вам выдать справку о том, какие работы он произвел по ремонту товара. И в какой срок. Патент у мастера или что другое - он обязан вам выдать документ с указанием видов работ. Напишите ему в письменной форме заявление в 2 экз. и отдайте под роспись или отправьте по почте заказной с уведомлением. Вам этот документ нужен для суда!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с сервисным центром - Как вернуть смартфон или получить компенсацию?
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока
В третий раз отдали телефон в ремонт, второй раз поломка повторилась, что делать? Ремонт через месяц.
Как недоговоренность о гарантии привела к дополнительным затратам на ремонт смартфона
Повторная поломка смартфона после гарантийного ремонта не привела к возврату денег
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Сдал сотовый телефон в ремонт, замена тачскрина, тачскрин предоставил
Что делать, если сервисный центр отремонтировал iPhone без согласования с клиентом и выставил счет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут