Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 03.05.2019, 20:47

Платный ремонт смартфона за 8700 рублей - повторная поломка на следующий день. Отсутствие договора и квитанции. Мастер не признает свою вину. Как поступить?

Вопрос №15719605 из г. Москва
опубликован 03.05.2019, 20:47
Платный ремонт смартфона стоил 8700 рублей, на следующий день поломка повторилась. Договора и квитанции нет (мастер работает по патенту), мастер говорит, что он отдал изделие рабочее и мы сами виноваты. Что делать?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предупредите этого мастера (а можете и не предупреждать) о том, что заявите о его незаконной предпринимательской деятельности.

05.05.2019, 17:30
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

А чек или иной документ, подтверждающий оплату, имеется?

03.05.2019, 20:48

Нет. Но мастер не отказывается, что это его работа. И стоимость не оспаривает.

05.05.2019, 14:09

Здравствуйте, нужен или чек, или зафиксировать сложившиеся отношения с мастером документально, например, посредством претензии или обращения в полицию. Чтобы подтвердить некачественный ремонт потребуется провести экспертизу, после можете обращаться в суд ща возмещением ущерба.

05.05.2019, 14:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Согласно Закону О ЗПП мастер обязан вам выдать справку о том, какие работы он произвел по ремонту товара. И в какой срок. Патент у мастера или что другое - он обязан вам выдать документ с указанием видов работ. Напишите ему в письменной форме заявление в 2 экз. и отдайте под роспись или отправьте по почте заказной с уведомлением. Вам этот документ нужен для суда!

05.05.2019, 14:54
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 681 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 884 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 018 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 730 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских