Что делать, если сервисный центр отремонтировал iPhone без согласования с клиентом и выставил счет
Вопрос №15186250
из г. Тюмень
опубликован 27.01.2019, 15:57
опубликован 27.01.2019, 15:57
Отдали на ремонт iPhone
Выдали квитанцию на диагностику. На следующий день, позвонили, чтобы узнать цену.
Сервисный центр назначил цену (3000 руб) и сказал, что поломка уже исправлена. При этом не было никаких согласований о ремонте, что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Павел, советую написать претензию по данному поводу в сервисный центр, т.к. это фактически навязанная услуга, которую Вы совершенно не обязаны оплачивать.
27.01.2019, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день.
Так как соглашения о ремонте не было, то требуйте возврата телефона без оплаты ремонта, желательно в письменном виде.
27.01.2019, 16:40
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
737
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Необходимость повторной оплаты ремонта - что делать, если сервисный центр не устранил поломку при первом обращении?
Мошенничество в сервисном центре - неправомерное списание средств за диагностику и неверный диагноз поломки
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Нарушение условий сервисного центра - несогласие с ценой ремонта после обещания бесплатной диагностики
Сервисный центр без согласования цены ремонта выполнил ремонт цена явно завышена.
Нарушение условий ремонта - компания Apple Lab повысила стоимость диагностики и ремонта ноутбука втрое
Сервисный центр требует оплату за отказ от ремонта, но не предупредил об этом при сдаче техники.
Сервисный центр требует оплатить диагностику телефона, отданного на гарантийный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут