Повторная поломка смартфона после гарантийного ремонта не привела к возврату денег
Вопрос №9514094
из г. Рубцовск
опубликован 25.01.2016, 17:56
опубликован 25.01.2016, 17:56
После гарантийного ремонта Смартфона поломка повторилась. Написал претензию и отдал на повторную проверку качества. После проверки мне отказали в возврате денег в связи с отсутствием существенного недостатка.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию
25.01.2016, 18:05
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Для возврата/обмена необходимо наличие оснований. Ст 18 ЗоЗПП Вам в помощь.
25.01.2016, 18:51
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Неполадка в телефоне - претензия на возврат денег и право на копию акта о ремонте
Длительная проверка качества - можно ли расторгнуть договор и подать иск?
Опыт приобретения смартфона - два ремонта, длительная проверка качества и возможность расторжения договора
Проблемы с батареей смартфона - возможность возврата денежных средств
Продавец не выполняет требование заменить неисправный смартфон - что делать?
Нарушение сроков - Как получить возврат денежных средств, если проверка качества задерживается
Неисправности после ремонта - возможность возврата денег без проверки качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут