Проблемы с телефоном после покупки - как потребовать замену на новый аппарат?
Вопрос №15721721
из г. Ставрополь
опубликован 04.05.2019, 13:58
опубликован 04.05.2019, 13:58
На второй день после покупки обнаружены в телефоне проблемы, не читает сим-карту и не обновляет ПО. Магазин забрал его дня диагностики в центре, на две недели. Я не хочу себе аппарат, который будучи новым уже будет отремонтирован. Как потребовать замены на новый аппарат?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию с требованием возврата денег либо замены на другой телефон.
04.05.2019, 14:00
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телефона через интернет-магазин - неисправность, отсутствие замены и возможность подачи в суд
Проблема с возвратом денег за сломанный телефон, сервисный центр предлагает только замену
Покупка телефона через интернет магазин - отказ в возврате денег и невыполнение замены - возможен ли суд?
Неудачная покупка - как добиться замены телефона или возмещения денег от магазина Связной?
Диагностика телефона в магазине продлевается, возможна ли возврат денег при неисправности по вине производителя?
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Не работает вторая сим-карта в новом телефоне - нужна замена или диагностика?
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Покупка принтера - проблемы с подачей чернил и захватом бумаги, две замены в СЦ - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут