Не работает вторая сим-карта в новом телефоне - нужна замена или диагностика?
Вопрос №5126515
из г. Ярцево
опубликован 15.10.2014, 18:41
опубликован 15.10.2014, 18:41
Купила новый телефон 11. 10 с 2 сим картами... сим карты обрезали и вставляли в офисе. Вечером обратила внимание что работает 1 сим карта. Вторую телефон не обнаруживает. Сделала вывод что сим карта старая или ее обрезали не правильно через 3 дня пошла ее заменила. Не чего не изменилась 15 числа пришла в офис. С момента покупки прошло 4 дня должны ли мне заменить не исправный телефон так как еще не прошло даже 2 х недель. Работники евросити забрали его и сказали что отввизут на диагностику на 21 день можно ли мне потребовать замены телефона на такой же рабочий или все же они должны его проверить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление о предоставлении подменного аппарат с аналогичными функциями на период диагностики вашего.
16.10.2014, 13:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, если неисправность подтвердится, то должны заменить.
15.10.2014, 18:44
а они не должны были его заменить сразу ведь ему нет 2х недель, а всего лишь 4 дня!!!!???????
15.10.2014, 18:47
Имеют право на проверку.
15.10.2014, 18:49
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купленный телефон с неисправностью не возвращают и отказываются вернуть деньги - что делать?
Можно ли вернуть телефон и получить деньги за сим-карты - история покупки.
Как вернуть телефон в Связной - отказ в возврате после диагностики, неисправности не устранены
Проблема с активацией сим-карты Билайн - отказ в возврате денег и расторжении договора
Как вернуть деньги за бракованный телефон, приобретенный в офисе МТС?
Проблемы с возвратом нового телефона в салон - отказ от замены и недоступность проверочной сим-карты
Проблемы с подключением и работой сети у сотового телефона из магазина - нужен ремонт или замена?
Несправедливое отказ в замене или возврате телефона с механическим повреждением - Как доказать свою правоту?
Проблемы с телефоном - нужна ли замена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут