Не работает вторая сим-карта в новом телефоне - нужна замена или диагностика?
Вопрос №5126515
из г. Ярцево
опубликован 15.10.2014, 18:41
опубликован 15.10.2014, 18:41
Купила новый телефон 11. 10 с 2 сим картами... сим карты обрезали и вставляли в офисе. Вечером обратила внимание что работает 1 сим карта. Вторую телефон не обнаруживает. Сделала вывод что сим карта старая или ее обрезали не правильно через 3 дня пошла ее заменила. Не чего не изменилась 15 числа пришла в офис. С момента покупки прошло 4 дня должны ли мне заменить не исправный телефон так как еще не прошло даже 2 х недель. Работники евросити забрали его и сказали что отввизут на диагностику на 21 день можно ли мне потребовать замены телефона на такой же рабочий или все же они должны его проверить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите заявление о предоставлении подменного аппарат с аналогичными функциями на период диагностики вашего.
16.10.2014, 13:09
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, если неисправность подтвердится, то должны заменить.
15.10.2014, 18:44
а они не должны были его заменить сразу ведь ему нет 2х недель, а всего лишь 4 дня!!!!???????
15.10.2014, 18:47
Имеют право на проверку.
15.10.2014, 18:49
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купленный телефон с неисправностью не возвращают и отказываются вернуть деньги - что делать?
Можно ли вернуть телефон и получить деньги за сим-карты - история покупки.
Как вернуть телефон в Связной - отказ в возврате после диагностики, неисправности не устранены
Проблема с активацией сим-карты Билайн - отказ в возврате денег и расторжении договора
Как вернуть деньги за бракованный телефон, приобретенный в офисе МТС?
Проблемы с возвратом нового телефона в салон - отказ от замены и недоступность проверочной сим-карты
Проблемы с подключением и работой сети у сотового телефона из магазина - нужен ремонт или замена?
Несправедливое отказ в замене или возврате телефона с механическим повреждением - Как доказать свою правоту?
Проблемы с телефоном - нужна ли замена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут