Сгорела основная несущая на ноутбуке, по гарантии я могу требовать от магазина новый ноутбук взамен на этот.
опубликован 07.05.2019, 18:10
Здравствуйте!
Если с момента покупки прошло более 15 дней, то, по общему правилу, Вы можете требовать только безвозмездного устранения недостатков и соразмерного уменьшения покупной цены.
Потребовать замены товара Вы сможете, если ноутбук не удастся починить, либо он снова сломается, а также если ремонт не будет завершен в течение 45 дней.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей":существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей":Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Требования к замене ноутбука в магазине по гарантии после 20 дней?
Можно ли активировать гарантию на ноутбук, приобретенный в магазине Эксперт в Саратове, в другом городе?
Возмещение ущерба - могу ли я требовать компенсацию за царапины на моем новом ноутбуке
Проблемы с заменой ноутбука в фирме ДНС - можно ли требовать заменить на аналогичный без доплаты?
Требование полной стоимости - что делать, если подруга разбила мой ноутбук?
Проблемы с гарантией - Как требовать возврата средств за некорректный товар в комиссионном магазине?
Как вернуть деньги или обменять ноутбук с неисправностями в магазине Эльдорадо?
Возможность вернуть, обменять или отремонтировать ноутбук со засветами на дисплее и механическим повреждением
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут