Неожиданная доставка - отравленная посылка вместо фото-штор – как справиться и получить возврат денег?
Вопрос №15740603
из г. Нальчик
опубликован 08.05.2019, 14:50
опубликован 08.05.2019, 14:50
Выписала фото-шторы через интернет магазин. Прислали какую-то отраву в гранулах и шторы для кухни производство Гомель. Я этого не заказывала. Что теперь делать. Как вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Антонина Николаевна!
Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией и потребовать возврата денежных средств.
08.05.2019, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Для возврата денег сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
08.05.2019, 14:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Если имеются данные продавца, направляет требование о возврате денег. Если нет данных продавца, обращайтесь в полицию.
08.05.2019, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - получил аккумулятор вместо телефона, как вернуть деньги и куда обратиться?
Как вернуть деньги, находясь в другом городе?
Проблема с покупкой готовой шторы - магазин отказывается вернуть деньги и поменять товар на нужный цвет
Проблема с заказанными шторами - как защитить свои права в интернет-магазине черногоров в Нижнем Тагиле?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги и товар, если прислали не тот видеорегистратор
Купила телефон через интернет магазин, прислали не тот, хочу вернуть, но нет контактов этого магазина. Что делать?
Как вернуть деньги, за то,что не заказывал?
Как получить компенсацию за ошибку интернет-магазина при покупке фотоштор и фотоподушек
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут