Проблемы с гарантией на планшет Lumus - невозможность замены экрана и отсутствие сервисного центра
Вопрос №15741256
из г. Симферополь
опубликован 08.05.2019, 17:10
опубликован 08.05.2019, 17:10
Купили планшет ребенку, 19.01.2019 фирмы Lumus. Писать марку не имеет смысла. Так как при покупке оплатили повышенную гарантию, с заменой при неисправности. И... самое частое, что происходит, ребёнок уронил, половина экрана работае половина нет. Понимаю, что не гарантийный случай. Обращаюсь в магазин, где найти сервисный центр? И шок их нет, запчасти на данный вид товара вообще не поставлена. Пишу на официальный сайт. Перезванивает магазин Ельдорадо, Симферополь, ко. Ясная. Мол я заявку оставляла и извините ничем помочь не могу. А за что гарантия? Так пишите в характеристике планшет супер, экран супер. Разбили выкиньте в мусор. Напишу заявление в прокуратуру, роспотребнадзор и на все сайты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать бесполезно, нужно взыскивать его стоимость в претензионно-исковом порядке, так как они обязаны отремонтировать, планшет дорогой?
08.05.2019, 17:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 386
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?
Отказ от ремонта планшета по гарантии - конфликт между клиентом и производителем
Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Как решить проблему с разбитым экраном телевизора, если запчасть не доставляется в сервисный центр магазина?
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
Как вернуть или починить планшет с дефектом экрана и разбитым стеклом, приобретенным неделю назад на гарантии?
Можно ли заменить планшет по гарантии, если экран треснул при снятии рекламки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут