Проблемы с гарантией на планшет Lumus - невозможность замены экрана и отсутствие сервисного центра
Вопрос №15741256
из г. Симферополь
опубликован 08.05.2019, 17:10
опубликован 08.05.2019, 17:10
Купили планшет ребенку, 19.01.2019 фирмы Lumus. Писать марку не имеет смысла. Так как при покупке оплатили повышенную гарантию, с заменой при неисправности. И... самое частое, что происходит, ребёнок уронил, половина экрана работае половина нет. Понимаю, что не гарантийный случай. Обращаюсь в магазин, где найти сервисный центр? И шок их нет, запчасти на данный вид товара вообще не поставлена. Пишу на официальный сайт. Перезванивает магазин Ельдорадо, Симферополь, ко. Ясная. Мол я заявку оставляла и извините ничем помочь не могу. А за что гарантия? Так пишите в характеристике планшет супер, экран супер. Разбили выкиньте в мусор. Напишу заявление в прокуратуру, роспотребнадзор и на все сайты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать бесполезно, нужно взыскивать его стоимость в претензионно-исковом порядке, так как они обязаны отремонтировать, планшет дорогой?
08.05.2019, 17:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если планшет уронился и его экран треснул, а гарантия не покрывает?
Отказ от ремонта планшета по гарантии - конфликт между клиентом и производителем
Проблемы с гарантией - Что делать, если новый экран Samsung начал плохо работать?
Магазин отказывается принять сломанный планшет на гарантии - правомерно ли это?
Как решить проблему с разбитым экраном телевизора, если запчасть не доставляется в сервисный центр магазина?
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
Как вернуть или починить планшет с дефектом экрана и разбитым стеклом, приобретенным неделю назад на гарантии?
Можно ли заменить планшет по гарантии, если экран треснул при снятии рекламки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут