Претензия по материнской плате без слотов - возврат денег или обмен на новую несмотря на отремонтирование
Вопрос №15747007
из г. Краснодар
опубликован 10.05.2019, 15:46
опубликован 10.05.2019, 15:46
Купили материнскую плату, гарантия на неё 3 года. Через год мы обнаружили, что у неё не работают слоты. В магазине забрали её на 45 дней. Сервисный центр нам её отремонтировал и вернул. Мы не хотим её после ремонта, хотим вернуть деньги или поменять на новую. В магазине сказали могут вернуть деньги за неё,если она ещё 2 раза сломается. Написали претензию в магазин и уже 16 дней нет ответа. Как быть? И что делать дальше?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Матплату нельзя поменять с первой поломки, это электротехника. Читайте условия гарантии и закон. Продавец вам ответил правомерно.
10.05.2019, 18:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 13 минут
Претензию нужно было писать при сдаче карты, а не после того как ее отремонтировали, чего ждали?
10.05.2019, 16:00
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Эльдорадо не отремонтировали планшет - нужно платить разницу или выбрать другую модель?
Необходимость проведения платной независимой экспертизы для возврата телефона по гарантии - возможен ли альтернативный вариант?
Проблемы с чайником - как отказаться от ненадежного товара в гарантийный период и заменить его на новый?
Как решить проблему с неисправным телефоном и вернуть деньги?
Вопрос о замене керамической плиты - правомерно ли отремонтировать вместо замены?
Проблемы с швейцарскими часами - гарантия, ремонт и возможность возврата денег
В какой максимальный срок сервисный центр обязан вернуть неотремонтированный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут