Как выселить жильца из незаконно занятой служебной комнаты?

У меня такая ситуация: в 2011 году мы с мужем купили комнату в трехкомнатной квартире. 2 комнаты в этой квартире в собственности, а третья числится служебной. В этой комнате прописана семья женщина, ее муж и совершеннолетний ребенок. Мужчина в этой комнате не проживает. Вот уже почти год как мы живем и его не разу невидели. Женщина нолучила эту комнату на основании того что работала дворником. Сейчас у нее трудового договора нет. Когда мы покупали комнату мы конечно же видели в каком состаянии находится помещение общего пользования. (оно ужасное). И шли на это сознательно, тк нас все по поводу комнаты устраивало. И при покупки комнаты мы с женщиной разговаривали о том, чтобы сделать ремонт. Она была согласна. Как только мы с мужем поднакопили денег то завели разговор с соседями по поводу ремонта. Один сосед согласился, а вот женщина из служебной комнаты котигорически против, хотя по ее словам ремонт в этой квартире не делался 20 лет. Она ссылается на то что нее нет денег. Но попмимо ремонта у нас еще целый ворох притензий к этому человеку. Она никогда не уберает места общего пользования. Каждый месяц сос кандалами платит свою часть денежных средств за электроэнергию и по данным кватанции об оплате за коммунальные платежи у нее имеется задолженность в 25 тысяч рублей. Зная о том, что по закону служебное помещение выдается на основании трудового договора, после его расторжения жильцы в тесчении месяца обязаны его освободить я обратилась в ЖЭК с вопросом на каком основании она занимает эту комнату. В ЖЭКе мне ответили, что сейчас служебных помещений нет поэтому они ничего не знают. Сказали обратиться с этим вопросом в паспортный стол в отдел вселения. Я позвонила в отдел вселения паспортного стола и там на мой вопрос старший инспекторм мне ответила, что у нее ни какого договора на проживание в этой комнате нет. Теперь я просто в замешательстве. В паспортном столе мне сказали, что я сама должна выяснить на основании чего она проживает и как выясню, просили сообщить им о результатах. Если у нее нет ни каких документов на проживание в этой комнате, то на основании чего она проживает и еще устанавливает свои порядки? Подскажите, пожалуйста, где узнать на каких основания она проживает в этой комнате. И если я правильно понимаю, то по закону в той квартире где есть собственники жилья служебных помещений быть не может. Можно ли добится ее выселения из этой квартиры?