Возврат денег за неисправный ноутбук - сроки и начисление пени при ожидании
Вопрос №1575300
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.02.2012, 22:14
опубликован 20.02.2012, 22:14
Сдавал по гарантии ноутбук в ремонт продавцу. Неисправности: не работает юсб-порт и компьютер сильно нагревается при работе. На 43-й день позвонили из магазина, сказали что ноутбук неремонтопригоден: почистили от пыли, но юсб сделать не смогли, и предложили прийти и забрать новый ноутбук. Я собираюсь забрать деньги. Сейчас прошло 48 дней. Сколько я должен ожидать возврата денег, после написания соответствующего заявления? И должно ли продолжаться начисление пени за это время ожидания (пеня за непредоставление другого компьютера на период ремонта-заявлял такое требование)?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Владимир!!!
Если хотите получить неустойку, подавайте заявление в Суд, продавец добровольно ее навряд ли выплатит .
Продавец должен был в течении 20 дней провести экспертизу, получается просрочил 23 дня.
Законодателем отведено 10 дней, для рассмотрения и удовлетворения продавцом требований потребителя с момента подачи им заявления.
С уважением Э.Р. Газданова.
21.02.2012, 10:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 234
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Гарантийный случай - что делать, если авторизованный сервисный центр не принимает ноутбук после истечения гарантийного срока?
Отказ от замены компьютера и нежелание магазина выполнить ремонт - проблемы с покупкой
А также возместить мне неустойку в размере 43% от цены ноутбука за то, что не была выдана подмена на время ремонта.
Права потребителя - замена сломанного компьютера на время ремонта или возврат денег?
Можем ли мы вернуть за компьютер деньги или обменять на новый?
Мошенники в сервисном центре - как защититься и вернуть деньги за несуществующий ремонт компьютера в Новосибирске?
Нужна помощь - статья закона о сроке возврата денег за товар и продление начисления пени
Неприятности после ремонта - Ноутбук не работает, а компания угрожает не вернуть его из-за оплаты нового жесткого диска
Опыт сдания ноутбука в ремонт без гарантийного обслуживания - причина, продолжительность и ожидаемые действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут