Вопрос о дальнейших действиях после обнаружения щепки в приобретенном хлебе и определение размера морального ущерба.
Вопрос №15756539
из г. Самара
опубликован 13.05.2019, 10:01
опубликован 13.05.2019, 10:01
Вчера в пекарне при магазине приобрели хлеб (чек сохранился), в котором попалась щепка довольно не маленькая (2 см. длиной и 6 мм. шириной). Каковы наши дальнейшие действия? Знаю что нужно написать претензию в двух экземплярах и идти в магазин, но не знаю какую сумму морального ущерба указывать в данном случае. Слава Богу обошлось без последствий.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Моральный ущерб необходимо взыскивать через суд. В данном случае обращайтесь в магазин с претензией о досудебном урегулировании. Можете обратиться в Роспотребнадзор с просьбой о проведении проверки.
13.05.2019, 10:09
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый день.
Обратитесь с жалобой в ваше местное отделение Роспотребнадзора. Там вам помогут грамотно составить претензию к пекарне, согласно ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей".
13.05.2019, 10:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Женщина приобрела неподходящую галогенную лампу и написала претензию - что делать магазину?
На ребёнка в магазине упала раковина-в результате перелом большого пальчика ноги.
Обманут покупатель - как защитить свои права и получить компенсацию в суде?
Поврежденная матрица телевизора - как вернуть деньги?
Нежелательный запах приобретенной женской туалетной воды из магазина РивГош
Неполадки с детской коляской - магазин отказался вернуть деньги после выявления брака
Пойман на краже в магазине на 3000 - полиция не составила акт, вернули половину стоимости.
Нарушение законодательства о продаже алкоголя и сигарет несет ответственность для директора магазина
Проблема с получением чека от магазина при потере пароля от учетной записи на купленном айфоне - как поступить в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут