Как заставить производителя возместить ущерб за неисправный ноутбук, не располагая полным объемом не погашенного кредита?

Вопрос №15770357 из г. Москва
опубликован 15.05.2019, 14:02

Ноутбук был на гарантийном ремонте 3 раза. Новое устройство производитель предоставить отказался. На данный момент ноутбук функционирует, но есть опасения, что неисправность может выявиться вновь. В том числе после окончания гарантийного срока. Так же имеются кредитные обязательства перед банком. Что я могу сделать, чтобы производитель пошел мне на встречу? Возможно ли вернуть деньги если кредит на этот товар не погашен в полном объёме?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте, Виктор. Если ноутбук ломался и ремонтировался уже трижды, то согласно ст. 18 зозпп, вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств. Предварительно советую сделать независимую экспертизу качества товара. Что касается обмена, то добиться его практически невозможно, т.к. ноутбук относиться к технически сложному товару, который обмену не подлежит. Ещё раз напоминаю, что в вашем случае возможно только расторжение договора и возврат денег. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

15.05.2019, 18:10

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как заставить производителя возместить ущерб за неисправный ноутбук, не располагая полным объемом не погашенного кредита?

Похожие вопросы