Несколько неудачных попыток вернуть дефектный телефон - как действовать в данной ситуации?
Вопрос №15776190
из г. Урай
опубликован 16.05.2019, 15:54
опубликован 16.05.2019, 15:54
В день покупки телефона обнаружил дефект, в этот же день написал претензию и вернул его им, на следующий день они мне его вернули, пояснив что перепрошили его ивсе нормально с ним. Но проблема периодически проявлялась. Спустя месяц снова написал претензию, но теперь они забрали его на ремонт. На первую они мне не ответили. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не надо было его забирать после первого раза, сейчас писать бесполезно - ремонтируйте.
16.05.2019, 15:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - кнопки не срабатывают даже после ремонта по гарантии
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
Как вернуть деньги за телефон, приобретенный в кредит и неисправный?
Проблема с телефоном - повторяющийся дефект и неудачные ремонты. Как вернуть деньги?
Проблемы с телефоном Sony xa ultra - как вернуть деньги?
Вопросы возврата и экспертизы - могу ли я отказаться от экспертизы и требовать вернуть деньги за смартфон?
Купила телефон в Евросети, сдала его в ремонт, но не получила ни деньги, ни телефон обратно - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут