Требование предоставить паспорт для возврата товара - законно или нет?
Вопрос №15778724
из г. Ставрополь
опубликован 17.05.2019, 09:52
опубликован 17.05.2019, 09:52
У меня такой вопрос:
Купила в Глории Джинс детское платьице. Ребенку не подошло. При покупке на кассе мне сказали, что ничего страшного, в течение трех месяцев мы принимает возврат с условием чтоб была на месте этикетка и чек. Но при этом сказали, что при возврате еще надо предоставить и мой паспорт...
Вопрос: правомерно ли такое требование кассира и для чего им мой паспорт?
СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требование кассира правомерно и основано на внутренних инструкциях для сотрудников магазина. Необходимо идентифицировать лицо от которого произведён возврат товара. К сожалению вернуть товар в магазин может и злоумышленник похитивший его у вас с целью получения денег.
17.05.2019, 09:59
Оценка автора вопроса:
СПАСИБО Вам огромное за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование предоставить ксерокопию паспорта для возврата товара - законное или нет?
Как получить чек возврата в продуктовом магазине при возврате просроченного товара?
Оторвалась этикетка на щупе при покупке - проблемы с возвратом товара
Требование кассира продавать сигареты только мужу - правомерно или нет?
Подскажите, на какой нормативный документ ссылаться при требовании паспорта с покупателя для возврата денег.
Проблема с возвратом - Как вернуть деньги за джемпер без этикетки?
Возврат товара в М.Видео - Каковы сроки возврата денег на карту?
Вопрос по срокам возврата денег на карту при возврате товара в сетевом магазине
Проблема с возвратом товара - отсутствие этикетки после отправки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут