А 21.12.11 написала отказ-рекламацию, так как у нее сразу начилась на него аллергия.
Вопрос №1578941
из г. Москва
опубликован 23.02.2012, 15:20
опубликован 23.02.2012, 15:20
20.12.11 дочь купила диван. А 21.12.11 написала отказ-рекламацию, так как у нее сразу начилась на него аллергия. На данный момент уже 3 рекламации по 1 в месяц. На их письме нужно было написать, что согласны оплатить возврат (хотя это есть в договоре) Так как согласие было написано не их стандартной фразой или дописано, чтобы они указали срок возврата денег. У нас до сих пор не забрали товар (диван). Дочери негде спать. Так как в этой комнате она не может. Она то и дело получает письма, пишет на них согласие, а воз и ныне там. Помогите, как реально решить этот вопрос?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Ирина опишите по подробнее что вы хотите .Во первых вы получили деньги за диван или нет? Просто непонятно суть вопроса.Если хотите мы можем встретится и обсудить этот вопрос.
23.02.2012, 16:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 203
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Грамотный отказ в возврате денег после претензии клиента
Задержка поставки и бракованная мебель - Какая ответственность несет фирма и какие пени мне полагаются?
Не могу получить возврат денег за диван по гарантии - какие права у меня есть?
Неудовлетворительный сервис и проблема с заказанным шкафом - что делать и куда обратиться?
Как использовать электронную почту в качестве доказательства в суде?
«Как вернуть деньги за сломанный диван, на который есть гарантия?»
Несчастный диван - история борьбы за удобство и права потребителя
Проблемы с доставкой дивана - отказ в возврате и замене из-за транспортировочных потертостей - что делать?
Как реализовать право на возврат товара при дистанционной покупке и проблемы с обращением через онлайн-форму
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут