Проблемы с аккумулятором у застрахованного телефона - что делать?
Вопрос №15791936
из г. Тазовский
опубликован 20.05.2019, 06:03
опубликован 20.05.2019, 06:03
Телефону нет даже года. Он застрахован. Начались проблемы видимо с аккумулятором. Ложусь спать, заряд полный. Просыпаюсь, либо разрежён полностью, ну или мало процентов. Куда вообще нужно идти чинить телефон, если он застрахован?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно внимательно изучить договор страхования или страховой полис. В нем должны быть указаны страховые случаи, при которых выплачивается страховка, а также порядок действий и документы, необходимые для выплаты страховки.
Если поломка произошла в пределах гарантийного срока, то продавцу подавайте письменную претензию на основании ст. 18 Закона РФ "О защит е прав потребителей".
20.05.2019, 06:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Т.к. товар гарантийный, рекомендую его поменять на новый, а не ремонтировать. Обратитесь к продавцу с заявлением о возврате не качественного товара.
По страховке так же обращайтесь к продавцу, сначала ознакомившись с условиями страховки.
20.05.2019, 06:07
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Проблемы с зарядкой нового телефона вызывают неудовлетворение и желание проверить его качество без ремонта
Неисправный телефон - как решить проблему приобретения в салоне МТС?
Проблемы с батареей - кто несет ответственность и возможность замены телефона в случае неудачной починки
Проблемы с сотовым телефоном - Возможность возврата денег или необходимость независимой экспертизы?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с динамиком - как решить проблему с телефоном в магазине Связной?
Возможна полная компенсация? Страховая компания и проблема с фокусировкой в телефоне
Украденный и найденный с измененной прошивкой телефон - можно ли получить компенсацию от страховой компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут