На 11 дней позвонили и сказали, что деньги возвращать не будут, т.к. экспертиза стиранных вещей не проводят.
опубликован 24.02.2012, 17:24
Купил джинсы (черные) за 3500 рублей. Поносил их 2 недели и решил постирать, после стирки джинсы полиняли. В месте где сгибает нога, коленки, вытерлись.
Сходил в магазин, написал заявление на имя директора с просьбой вернуть деньги. Сказали, что ответ дадут в течение 10 дней. На 11 дней позвонили и сказали, что деньги возвращать не будут, т.к. экспертиза стиранных вещей не проводят.
Скажите, пожалуйста, какие мои действия должны быть? Что мне делать?
С уважение, Дмитриев Алексей.
Алексей, в судебном порядке взыскивать стоимость джинс, судебные издержки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат денег за экспертизу обуви - шансы на успешную компенсацию
На просьбу обменять товар или вернуть деньги мне в магазине отказали.
Проблемы с качеством - Как вернуть деньги за джинсы, потерявшие форму, и что делать дальше?
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Что делать, если новая парка после стирки стала пятнистой
Правомерны ли дальнейшие действия директора магазина в случае возврата качественной, неношенной обуви?
Отказался от покупки спального гарнитура - вопрос о сроках возврата денег
Проблемы с черными джинсами - возможность возврата их в фирменный магазин?
Покупатели требуют возврата предоплаты за мебель после ожидания доставки в течение месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут