Проблема с компенсацией за полгода отпуска в почтовом отделении - что делать?

Я работаю в почтовом отделении связи в июле будет 2 года. За первый год мне дали отпуск за полгода. Затем работала, работала. Когда составляли график отпусков, то я напомнила, что не отгуляла еще и за полгода. В марте спросила в отделе кадров компенсацию за полгода. Мне сказали, что дадут ее когда пойдешь в отпуск по графику. Теперь, когда написала заявление на отпуск, то и в компенсации и в днях за полгода отказывают:"Мы не можем дать". Но если ее использую за прошлые полгода отпуск, то ведь он пропадет. Как быть.