Проблемы с гарантией - экран телефона выгорел дважды после ремонта
Вопрос №15806753
из г. Рязань
опубликован 22.05.2019, 12:07
опубликован 22.05.2019, 12:07
Покупал телефон 9 месяцев назад. Гарантийный талон не заполнен. Документы есть все перечисленные. Выгорел экран и проблемы с нагревом. После ремонта экран снова Выгорел. Я отправил его на проверку качества 2 раза в течении 1,5 месяца дефект не выявлен. Далее обратился в их сц в моем городе с диагностикой и имею акт о подтверждении дефекта. Какие могут быть действия с моей стороны?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно предъявлять претензию на основе норм ГК, требования будут зависеть от содержания документов, нужно их смотреть.
22.05.2019, 12:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Направляйте в адрес продавца претензию в связи с продажей Вам товара ненадлежащего качества.
22.05.2019, 12:10
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 883
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 902
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 343
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 083
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
225
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
747
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купленный телефон продемонстрировал несколько дефектов после двух ремонтов - не работает с симкартой и экран гаснет.
Проблемы с качеством и гарантией - опыт с покупкой и ремонтом телефона в Связной
Проблемы с смартфоном - отказ магазина от возврата после двух ремонтов
Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию после нескольких ремонтов и отправки на проверку качества
Возможно ли заполнить гарантийный талон после 1,5 лет и отремонтируют ли телефон со сломанным экраном?
Опыт возврата дорогостоящего телефона с гарантией - право на возврат уплаченной суммы и возможность отказа
Опыт покупки телефона - Диагностика и ремонт не устранили дефект
Проблема с проверкой качества - подделка отчета о ремонте или попытка скрыть дефект телефона?
Как получить обмен на телефон после обнаружения дефекта при проверке качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут