Обманутая покупательница - Как вернуть деньги за некачественный заказаный телефон?
Вопрос №15810506
из г. Москва
опубликован 23.05.2019, 13:29
опубликован 23.05.2019, 13:29
Заказала телефон (реклама в гугле) Пришло не то совсем. Ну как... пришел телефон самсунг S8 как и заказывала, но китайский вся камера поцарапана и наклейка совсем от другого телефона. Получила по почте и сразу же оплатила. По другому не отдали бы.есть видео как я его вскрывала на почте (был разряжен и вкл. Не смогла.) пришла домой и продолжила сьемку. И дома то я как раз поняла что меня обманули. Прошло 4 мес. Скажите я как то смогу вернуть свои деньги назад, если да,то каким путем?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и несоответствии товара заказанному на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.
23.05.2019, 13:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказ, оказавшийся обманом, если контакты исчезли?
Неполная посылка и обман с ценой - Что делать, если заказанная экшен-камера из интернет-магазина не соответствует ожиданиям
Как вернуть деньги после получения неправильных телефонов, заказанных через интернет?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный и неупакованный мобильный телефон?
Как вернуть деньги за неправильную посылку - опыт заказа телефона на сайте
Как вернуть деньги за некачественный товар, заказанный через группу ВКонтакте?
Заказ с AliExpress - получила пустую посылку с нарушенной упаковкой, что делать?
Очень нужна помощь совет или хотя бы рекомендации как мне поступить.
Как вернуть деньги за пустую посылку, если отсутствуют документы от сайта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут