Обманутая покупательница - Как вернуть деньги за некачественный заказаный телефон?
Вопрос №15810506
из г. Москва
опубликован 23.05.2019, 13:29
опубликован 23.05.2019, 13:29
Заказала телефон (реклама в гугле) Пришло не то совсем. Ну как... пришел телефон самсунг S8 как и заказывала, но китайский вся камера поцарапана и наклейка совсем от другого телефона. Получила по почте и сразу же оплатила. По другому не отдали бы.есть видео как я его вскрывала на почте (был разряжен и вкл. Не смогла.) пришла домой и продолжила сьемку. И дома то я как раз поняла что меня обманули. Прошло 4 мес. Скажите я как то смогу вернуть свои деньги назад, если да,то каким путем?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Обращайтесь в магазин с письменной претензией о недостатках и несоответствии товара заказанному на основании ст.ст.10,12,18 Закона о защите прав потребителей.
23.05.2019, 13:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказ, оказавшийся обманом, если контакты исчезли?
Неполная посылка и обман с ценой - Что делать, если заказанная экшен-камера из интернет-магазина не соответствует ожиданиям
Как вернуть деньги после получения неправильных телефонов, заказанных через интернет?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный и неупакованный мобильный телефон?
Как вернуть деньги за неправильную посылку - опыт заказа телефона на сайте
Как вернуть деньги за некачественный товар, заказанный через группу ВКонтакте?
Заказ с AliExpress - получила пустую посылку с нарушенной упаковкой, что делать?
Очень нужна помощь совет или хотя бы рекомендации как мне поступить.
Как вернуть деньги за пустую посылку, если отсутствуют документы от сайта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут