Покупатель требует возврат денег за проданный айфон 7 из-за проблемы с сим-картой - как поступить?
Вопрос №15815906
из г. Белгород
опубликован 23.05.2019, 20:09
опубликован 23.05.2019, 20:09
Продал айфон 7 ред, при покупки покупатель все проверил, чеков и других док. не было только коробка телефон и зарядка с наушниками, при покупки все в телефоне работало, сим-карту достал при покупателях, спустя несколько дней они звонят и просят деньги обратно, мол что-то с сим-карту и телефон не работает, и приходит сообщение, "В твоих интересах вернуть деньги за телефон, в противном случае ты будешь идти по делам о мошеничестве" Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Забыть о них. Никакого мошенничества в Ваших действиях нет. Телефон проверили, их все устроило, поэтому не беспокойтесь, Вам ничего не грозит.
23.05.2019, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Пусть подают заявление и доказывают факт мошенничества, если смогут. Если вы продали им нормальный исправный телефон, то вам бояться нечего.
23.05.2019, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продала телефон на Авито в рабочем состоянии, но покупатель требует вернуть деньги из-за неработающего Wi-Fi - что делать?
Продавал свой телефон-слайдер (до продажи сам пользовался) (перед тем как продавать поменял шлейф).
Спор о возврате денег за телефон после поломки - кто несет ответственность?
Покупатель требует вернуть деньги после покупки телефона с трещиной экрана - могу ли я быть привлечена к ответственности?
Продавец стал жертвой мошенничества после продажи телефона - требуют вернуть деньги, угрожая обращением в полицию
Покупатель требует вернуть деньги после продажи телефона - как защитить себя при помощи видеонаблюдения в ТЦ?
Продавец задается вопросом - будут ли рассматривать жалобу покупателя на неработающий телефон?
Проблемы с покупкой айфона для ребенка - как вернуть деньги или поменять товар?
Женщина требует возврат денег за зарядку, не признавая проблему своего телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут