Покупатель требует возврат денег за проданный айфон 7 из-за проблемы с сим-картой - как поступить?
Вопрос №15815906
из г. Белгород
опубликован 23.05.2019, 20:09
опубликован 23.05.2019, 20:09
Продал айфон 7 ред, при покупки покупатель все проверил, чеков и других док. не было только коробка телефон и зарядка с наушниками, при покупки все в телефоне работало, сим-карту достал при покупателях, спустя несколько дней они звонят и просят деньги обратно, мол что-то с сим-карту и телефон не работает, и приходит сообщение, "В твоих интересах вернуть деньги за телефон, в противном случае ты будешь идти по делам о мошеничестве" Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Забыть о них. Никакого мошенничества в Ваших действиях нет. Телефон проверили, их все устроило, поэтому не беспокойтесь, Вам ничего не грозит.
23.05.2019, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Пусть подают заявление и доказывают факт мошенничества, если смогут. Если вы продали им нормальный исправный телефон, то вам бояться нечего.
23.05.2019, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продала телефон на Авито в рабочем состоянии, но покупатель требует вернуть деньги из-за неработающего Wi-Fi - что делать?
Продавал свой телефон-слайдер (до продажи сам пользовался) (перед тем как продавать поменял шлейф).
Спор о возврате денег за телефон после поломки - кто несет ответственность?
Покупатель требует вернуть деньги после покупки телефона с трещиной экрана - могу ли я быть привлечена к ответственности?
Продавец стал жертвой мошенничества после продажи телефона - требуют вернуть деньги, угрожая обращением в полицию
Покупатель требует вернуть деньги после продажи телефона - как защитить себя при помощи видеонаблюдения в ТЦ?
Продавец задается вопросом - будут ли рассматривать жалобу покупателя на неработающий телефон?
Проблемы с покупкой айфона для ребенка - как вернуть деньги или поменять товар?
Женщина требует возврат денег за зарядку, не признавая проблему своего телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут