Обман и неправомерные действия - как отказаться от кредита и подать жалобу в Восточном экспресс банке?

Вопрос №15827247 из г. Иркутск
опубликован 26.05.2019, 17:17

Question

Оформлен кредит в Восточном экспресс банке на 130000, как сказала специалист по ставке 13.8% годовых. Но дома при просмотре кредитного договора выяснила, что была оформлена кредитная карта на 150000 со ставкой за безналичные операции 13.8, а за наличные 50%! Она про это ничего не сказала, так еще и сама же сняла деньги в банкомате, набирая пин-код! Так еще и оформила карту суперзащита стоимостью 37000, у меня инвалидность 2 группы, по условиям страхования уже не подхожу, она знала, что получаю пенсию по старости и по инвалидности! Так еще и подключила услугу налоговый вычет за 1500, так же зная что не работаю, возвращать налоги не с чего и за 5000 услуги юридической помощи! Как теперь можно от всего этого отказаться, как правильно составить жалобу, в данном офисе ссылаются на то, что сама виновата, все подписано отказаться нельзя. Но ведь если бы все было рассказано сразу брать бы такой к кредит никто не стал, все сделано обманом! Что делать в такой ситуации?

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Вам сейчас надо, во-первых отказаться от всех защит, которые по сути являются договором страхования и эти денежные средства Вы можете получить наручно. Во-вторых, изучить текст договора, возможно найдутся основания для расторжения договора.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Перед подписанием документов нужно их читать, а не ждать, что кто-то что-то будет рассказывать.

Лисина Татьяна Анатольевна · Answer

Здравствуйте, по сути при жалобе банк будет ссылаться на то, что вы должны были прочитать договор перед подписанием, так же напишите жалобу в произвольной форме придя в банк, укажите что вас ввели в заблуждение по поводу кредитного договора и были представлены не соответствующие данные. Напишите жалобу ЦБ России.

Обман и неправомерные действия - как отказаться от кредита и подать жалобу в Восточном экспресс банке?

Похожие вопросы

Доказательства навязанности услуги страхования и возможность признания ее незаконной при получении кредитной карты\nАнализ

Невозможность перевода денег через банкомат ВТБ-24 - За что заплатить 325 рублей и как решить проблему с долгом?

Могут ли мне увеличить процентную ставку по кредиту из-за отказа от страхования.

Незаконное начисление процентов на зарплатную карту ВТБ 24 - оправданная претензия клиента

Сестренка не подключала услугу, но с Хоум Кредит Банком возникли проблемы

Проблема с балансом на кредитной карте после закрытия именной карты с подключенным мобильным банком

Мошенничество через мобильный банк - как защититься и требовать ответственности от банка?

Как вернуть деньги за ненужные услуги и страховку при оформлении кредита в СКБ-БАНКЕ?

Как оформить кредит с минимальными расходами - сроки для отказа от навязанных страховок

Она написала заявление в банке и вот какой получила ответ:

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59