Агентство KeyDom - возврат денег за услуги при посредничестве без согласия собственников квартир

Вопрос №15837178 из г. Кемерово
опубликован 28.05.2019, 18:12

Сегодня ходила в агентство недвижимости, заплатила 2500 за их услуги, мне пришли несколько вариантов квартир, которые сдаются на авито БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ. Позвонила по одному номеру, попала сразу к собственнику квартиры, он сказал, что с агентствами не сотрудничает, и размещал объявление на авито. Т.е. они просто украли объявление у человека. На мои звонки не отвечают. Могу ли я обратиться куда-нибудь, чтобы вернули деньги? Агентство KeyDom

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матросова Татьяна Александровна

Юрист Кемерово, стаж 22 годa

4.7 2563 отзывa

Здравствуйте, Татьяна!

Вы можете написать претензию в адрес агентства о расторжении договора. В претензии укажите свои требования.

В случае, неудовлетворения вашей претензии вы можете обратиться в суд.

Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с условиями заключенного договора.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Можете написать жалобы в контролирующие инстанции, Роспотребнадзор.

28.05.2019, 18:17

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация