Проблема с рассрочкой в магазине Эльдорадо - Как правильно поступить после потери договора и несуществования кредита?
опубликован 31.05.2019, 14:48
Взяла рассрочку в магазине эльдорадо 03.08.2018 г у банка хоум кредит, подписала договор, мне дали мой экземпляр. Товар получила все хорошо,2 месяца исправно платила, через приложение. В октябре захожу в приложение и никаких данных нет. Звоню в банк а мне говорят что такого договора нет он закрыт. Я беру в банке справку о том что у меня нет действующих кредитов. В течении 5 месяцев никак не могла его оплачивать при всем желании потому что его не существовало. Вскоре в феврале 2019 г мой кредит возобновился, но он как был на стадии подписания договора так и остался, действительным не стал. Я звонила писала им,но все без толку, никто не помог. Теперь в мае 2019 мне в первые позвонили и сказали что магазин потерял договор с моей подписью и просят чтобы я приехала и подписала новый т.к он не может пока быть действительным. Скажите пожалуйста как мне правильно поступить?
Ничего не делать, банку сказать "спасибо", если у них нет конкретных претензий и помахать им ручкой! 
Зачем вам подписывать новый, если вы всё закрыли и долгов у вас нет? Брать на себя новые долги? Не разумно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с рассрочкой в Эльдорадо через банк Ренессанс онлайн?
Оформление рассрочки через банк на покупку товара - отказ от сделки и вопрос о процентах
Как решить проблему с несуществующим кредитом по компьютеру, купленному в магазине
Банк Хоум Кредит расторгает договор из-за просрочки платежей и предлагает новую рассрочку - что делать дальше?
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
Два кредитных договора на один товар - как поступить в данной ситуации?
Проблема с потребительским кредитом - договор с банком оказался не действующим, что делать?
Проблема с оплатой телефона в кредит через банк - отсутствие уведомлений и необходимость обращения в магазин
Банк потерял мой договор о кредите - как защитить свои права и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут