Требую возврат iPhone без ремонта - какие документы нужны и что требовать от продавца?
Вопрос №15853655
из г. Белгород
опубликован 31.05.2019, 20:50
опубликован 31.05.2019, 20:50
Около 6-ти месяцев назад был куплен iPhone за 47990.00 руб. Сегодня дисплей подняло наружу из корпуса, я так понимаю вздулся АКБ. Использовались только оригинальные аксессуары. Хочу написать претензию и в максимально быстрый срок вернуть этот iPhone в магазин, без ремонта, без диагностики, так как брак очевиден. Вмешательств не было не каких. Всё произошло само, после суток на зарядке.
Какие документы нужны для возврата и что мне требовать от продавца? Слышал что не принимают сразу возврат, а отправляют на ремонт, но я не хочу ремонтировать, а хочу расторгнуть договор купли-продажи. Посоветуйте как мне быть! Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Без заключения эксперта о браке в любом случае не может обойтись, поскольку это технически сложный товар. Могут, к примеру установить нарушение правил эксплуатации. Подавайте обращение к продавцу.
31.05.2019, 21:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
583
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Два месяца назад был в ремонте в течении 21 дня, меняли дисплей.
Как правильно поступить, если необходимо добиться возврата после нескольких ремонтов телефона и отказа продавцов
Правила возврата после гарантийного ремонта сотового телефона и возможность отказа от дальнейшего ремонта
Нарушение сроков гарантийного ремонта - вопросы возврата денежных средств и ответственности
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи телефона?
Возможность вернуть бракованные наручные часы и потребовать возврата денег - права и действия покупателя
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Проблемы с планшетом - загружается, но не читает сим-карту - как поступить?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета - как расторгнуть договор и вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут